EDS otkrio zašto kasne julski računi za struju: Rok za popust produžen do 5. septembra

Sta ce biti sa racunima koji su stigli sa neocitanim stanjem? Mi smo stanje uredno prijavili elektronskim putem, ali kao i da nismo. Prigovor je u resavanju vec 12 dana, a sada ce novo ocitavanje.

Odlično nam ovi mijere struju bolan...

Nisam dobio ni junski ni junski racun za struju. Zaposljavanje preko veze a ne na konkursima je dovelo do ovoga. EPS i Elektro Vojvodina su bili pojam za vrhunske uslige i znanje. Rasterali su vrhunske Elektro inzenjere i doveli ljude sa Megadensa i Falusa.

Ja sam radio migraciju i zavrsena je u roku jos 23.06.
domacinstva su bila prebacena jos 16.06, da nije tako bilo letele bi glave I neko placao penale. Svi potrosaci do jednog su prebaceni, migracija 100 % utadjena. Problem su masovne zamene brojila, netacno unesena stanja pri zameni, kao I losa ocitavanja. Neko zeli da svoj lose obavljen posao prebaci na migraciju.

bagra eps-ovska, tamo se niko ne javlja na tel mesecima nema nikog u firmi. pa kako to?gde su, sta rade kad nista ne rade?6 brojeva vrtim po nekoliko sati i nista, onda okrenem broj da prijavim kradju struje da vidim ima li tamo nekog neradnika kad ono i tamo niko da se javi.
pa gde ste bagro nesposobna-neradnicka, GDE STE BRE!!!
meni poslali racun i za jun i za jul, a junski racun placen al oni kazu dug iz proslog perioda, pa kako kad je placeno a DUG? vi ste jedna obicna ....... e to ste vi(ako napisem bez tacaka nece objaviti)

Tri meseca neočitano a,poslata stanja mejlom na koje je uredno zahvaljeno. Primetili ste da je sada EPS ad,pa sada gase EPS kojeg nasledjuje EDS... E to vam je,nije lako njima da sve u Eps-u prebace na brzinu i spreme za dalju prodaju recimo Francuzima,možda!

Iz Udruženja potrošača "Efektiva" pojašnjavaju da imaju slučajeve građana koji su dobijali zbirne račune, kao i da je to nezakonito. Kako kažu, takve račune bi trebalo reklamirati. "Prema članu 90 Zakona o zaštiti potrošača, račun za usluge od opšteg ekonomskog interesa se izdaje za pruženu i izmerenu uslugu u obračunskom periodu koji ne može biti duži od mesec dana. Dakle, mesečni račun ne može da se odnosi na sabranu potrošnju iz nekoliko meseci unazad već samo na izmerenu potrošnju u mesecu za koji se taj račun izdaje", kažu u Efektivi. Nadam se da sam vam pomogla da očitate posaljete na reklamaciju epsu ima na računu.
Nadam se da neće spajati račune u vise tarife zbog bogaćenja jer to je već zloupotreba. Ako pravde nema ima predcednik on se u sve razume rešiće i ovo. Ako treba nek smenjuje Montop i direktore.

Mozemo da se obratimo Udruzenju za zastitu potrosaca?
Inace @Soda ubo si sustinu, s tim da ti strucnjaci svi imaju preko 40 godina, a vecina preko 50. Jos 10tak godina i poslednji neka ugasi svetlo. S obzirom sta dozvoljavamo bolje nismo ni zasluzili. Ovi se drze a mi svako svoju politiku, vladace oni dok je sveta i veka.

Неко од одговорних би требао да мигрира са положаја, па да видимо да ли би то поспешило миграције података у нови софтверски систем ЕПС-а.

Račun za mesec Jun dobio sam 31.07.i isti dan i platio.
Danas stigao račun za Jul i gle čuda,ukinut popust od 5% za plaćanje na vreme i fakturisana kamata.
Pa ovo nema nigde kako nas pljačkaju!

Ne stižu ni e-računi. Danas red do ćoška. Bio jedan šalter za reklama iju sad nekoliko. Dosta starih, zašto nema hitne pomoći, ako nekom od čekača pozli.

krizni PR...

Za preterano uvećane račune nemaš kome da se žališ. Inspekcijski nadzor nemože im ništa.

Становницима ширег центра Новог Сада пуна 3 месеца нису стигли одштампани рачуни за струју!!!
ЕПВ упућује на Пошту, Пошта на ЕПВ!!! Рачуна нигде!
Дакле, нити увида у киловате и тарифе нити у евиденцију прокњижених уплата напамет, јер не знамо да гледамо у пасуљ, кафу, карте и длан, па како"убодемо".
Тражимо да упишемо курсеве за то!
Јер, прво 0, а онда цап треба 10, 15, 17хиљада...
Не вреде ни телефонске ни личне рекламације!!!
Опет но-но верзија и ћао?!

Niko ne komentariše da su od junskog racuna za Vojvodinu promenili broj ziro racuna (sada pocinje sa 200), poziv na broj, naplatni broj, ED broj i šifru mesta isporuke. Ima poruka na portalu Uvid u racun. Jel zna neko nešto o tome?

Ko radi dobro da i imamo struje! Dok je još ono malo preostalih stručnjaka iz bivše EV još će je biti, kad oni odu videćemo...

Projekat prelaska na novu jedinstvenu aplikaciju u okviru EPSa počeo je 2017 god. Migracija podataka potrošača je urađena pre 3 godine. Očigledno da se ovim obaveštenje pokušava sakriti da su imali problema sa očitavanjem.

Nije samo u Novom Sadu, meni se čini da se svi žale: i po Vojvodini, a i u BG. U NS je samo stvar još luđa jer očitavanja radi Bosketov Montop.

Da slučajno niste prilikom očitavanja našli one dve nacrtane kokoške koje ste izgubili još prilikom prtprošlog očitavanja?

Prosli mi je racun dosao zadnji dan u mesecu sa 0 potrosnje, samo pretplata od nekih 800 din., znaci nije bilo ocitavanja...Ovaj sada ne dolazi, a kad dodje Bog zna kakva me cifra ceka. Nemaju cak ni konkretan izgovor zasto nema ocitavanja i zasto kasne racuni. Ovo je lopovska drzava, lupajte botovi minuse, ali niko ne moze lopovluk osporiti.

Dragi vlastodršci. Mi, građani, vas na kolenima molimo da nam za struju, vodu i gas ugradite pametna brojila. To je prilika za vas da se ugradite milijardama u nabavke takvih brojila, a za nas da konačno dozvolimo sebi da ne moramo i o tome da razmišljamo. Hajde vlasti, možeš ti to. Samo poželi!

A sta ce EDS da uradi povodom neocitanih brojila i potpunim odsustvom bilo kakvog odgovora na reklamaciju (pritom, zakonom su u obavezi da odgovore na reklamaciju)? Apsolutna sramota, neprofisionalnost i bezakonje, kao i sve ostalo u ovoj "drzavi"...

A da mi neko objasni kako sam dobio racun za vikendicu koja se nalazi na banstolu 23.08 .Isto mi dolazi na kucnu adresu

Rajo ,
Ćuti i Plaćaj Svoje Dugove .

A o nenormalno visokim racunima za pojedine gradjane ni reci, ovi u EPS -u ili su ludi ili drogirani, reklamacija nista nevredi, a izgubljen dan i cekanje u redu na 40 stepeni ko ce da plati, podpuno ludilo, ovi sto im idu od vrata do vrata za izbore, bolje da ih salju da citaju struju, kad vec nemaju koga

Krajem jula sam preko portala EPSa prijavio da mi brojilo nije ocitano. Taj prigovor i dan-danas stoji, nista se nije desilo niti sam bilo kakvo obavestenje dobio od njih.

racun 10k za dvoje ljudi, sigurno...

Rasulo,veze s vezom nemaju,a samo lupetaju s naplatom,nekom malo dođe,nekog oderu,sve stručni kadar SNS,kao i sve što su uništili

Popust na netačan račun (u većini slučajeva) važi do 5 septembra???

Ovi svaki mesec uvode nove softvere za milijarde, a sistem ne radi, verovatno neposrednom pogodbom.

Ovo je zrelo za novi ugovor!
Jer, predhodni je bio da oni kao vlasnici mog brojila očitavaju,a ja da nemam pristup,ključić.
Sada ih “jurim” preko aplikacije i tamo opet može da pise svašta,kao i na brojilu(kome nemam pristup).
A,to znači da monopol koji drže,mora da se promeni.
A,to znači i da nisu ugovor raniji ispostovali jer su me skrajnuli od starta i napakovali na racun i akcize, rts, kamate…to je sve njima poznato…
Taj ugovor nije dobio moj potpis.
Znači menjano je bez mog odobrenja,a prinuda da placam i da nemam pristup onome sta trošim.
I sada, kao što se vidi stižu neki novi računi,odnosno ne stižu.
I opet da plaćam nesto što je tudja “greška”, namera?!

A zasto onda samo kasne u Novom Sadu zar EDS nije svuda ista firma..Racuni su stigli svima u Srbiji normalno osim u Novom Sadu..Jedinu je tu problem sa racunima ocitavanjem i slicno..O cemu se radi?

Da se kod mene desi greska u racunu ja bi odma urgirao kod kuma da urgira kod svog skolskog druga da mu kum njegov proveri sa ujkom kome stric radi u distribuciji... Uh, negde sam se upetljao, ma resili bi to preko veze da se meni prosledi neka tudja uplata.

Srbadija pre koji dan: "Da bare kažu jasvno šta je problem i da se barem izvine".
Srbadija nakon ovo saopštenja: "Možete izvinjenje da okačite mačku o rep".
Neki ljudi nisu za struju, možda bi im bolje bilo sa prakljačama i svećama.

bi direktoru bio sramota dao bi ostav i otisao bi da cuva ovce

'migrirani', 'implementacija' a drze tri prsta u vazduhu i lizu kasiku

Kanda ce Boske opet bezati preko mosta. Ali ovoga puta sa nekim iz EPSa. Vratite Elektrovojvodinu. Ova Srbija sve prozdere.

Да је то рок за нови пропуст ЕПС-а. Месечно бар један.

Zasto je inspekciji naredjeno da ne sme da ide u EPS? Sve znam, sve vas pratimo i snimamo, kao i vi nas. Kraj diktature je blizu

Gde je ostavka tebe i norvezana ad eps ajde u norvesku da se tamo zajebavate sa narodom

Koliko meseci je planirano za implementaciju novog softvera, zna li se?

Kakav rok za popust, ne ocitavate struju od juna meseca!

A kad otvorite racun zaboli glava koda imam firmu ides da reklamiras samo daba gubis vreme a ovi novinari da dodu mala pred EPS pa da vide koliko red za reklamaciju ceka se po 3 sata da dodes na red i kad dodes na salter sreces se sa neljubaznim osobljem

Kad će gospoda da odgovore na reklamacije? Kako više doskočiti bagri za obračunavanje struje?
Kome se obratiti kad više od 30 dana stoji status reklamacije u rešavanju?

Istina je da se velika mutljavina krije iza svega...

Postavljaju nova brojila na kojima brojke lete pred očima a sada EPS pokriva privatnu firmu Montop i SNS igrača Bosketa sa svojim izmišljotinama.

Napravili su sistem na kome niko ne može ništa da proveri i sve se lepo zabašuri sa "softverom" kao da je to neki magični nepremostivi zid.

Malo jači odgovor.
Nesposobni. I to je to!

a šta ćemo s time što su neočitani meseci zbrojeni tako da potrošnja ode u skuplje zone? što se ne oglase i povodom toga pa da znamo šta misle o tome što su se za mnoge od nas cena struje efektivno poduplala i šta će povodom toga uraditi?

Ako nema računa ne treba im ni platiti pa će se sledeći mesec potruditi da ih dostave na vreme

Nemamo razumevanje. Da su iole ozbiljna firma, ne bi pustili novi sfotver u rad dok ga ne dovedu do toga da građani ni ne osete da se nešto dogodilo. Ovako je to "svirka amatera iz solitera".

To je "osveta loših đaka ",želeli smo imamo !!

Sve do god ne nauče kako da implementiraju sistem treba im zabraniti da sabiraju kilovate za neočitane mesece i prebacuju nas u skuplju tarifu. Šta mi koji smo oštećeni imamo od njihovih izgovora? Ko će nama da nadoknadi štetu zato što oni ne znaju da urade svoj posao već mesecima? Ko njih kontroliše? Da li će njima neko odbiti od plate njihov nerad i neznanje?

Kada ću preko portala eps-a moći i da prijavim stanje brojila, kada već vidim račun(e) i zaduženja, a prijavljujem preko e-maila?, mislim da bi ti značajno pojednostavilo proces i više ne bi bilo neko pogrešno očitao ili nije očitao.

Kao ,stručnjaka!

I kad stignu, potrošnja 0. Zajedničku očitali.
A da priznaju da su nesposobni i da zapošljavaju "pogodne" i "sportiste" jer su stalno na nekim sportskim igrama.

Nisam dobio ni za jun ni za jul. S obzirom da je očitavanje kao i dostava plaćena, ne mislim da se zanimam nikakvim aplikacijama i sličnim gubljenjem vremena.

"Uz izvinjenje, mole građane za razumevanje..."

Izvinjenje možete da okačite mačku o rep, no koliko plaćate za to razumevanje?
Nema besplatne struje? Onda nema besplatnog razumevanja.

Zašto su već 3 meseca računi sa 0kWh? Sledeće svi ulazimo u crvenu tarifu ili šta? Što u sistemu nisu očitana brojila kada su radnici poslali očitavanja?